药品质量及用药安全一直是消费者最为关注的问题之一。所以加强药品的监督管理,保证药品的质量,保障消费者的用药安全成为了《药品管理法》规定药品经营企业必须达到GSP认证标准。
而且新版GSP中药品仓储管理也成为了之重要规定之一。

库存分类
1、经常库存:企业在正常的经营环境下,为满足日常的销售需求而建立的库存,这种库存随着每日销售的需要而不断减少。当库存降到某一水平时(如补货点),就需要补货来补充库存。这种库存的补充是按照一定的规则反复进行的。
2、季节性库存:为满足季节性商品的需求而建立的库存。
3、促销库存:为对应商品促销活动产生的预期销售而产生的库存。
4、投机库存:主要是对采购而言,某些畅销商品在供应商给予优惠价格或其他让利时,可一定量的增加库存,以降低采购成本,提高利润。
5、积压库存:指因质量问题或没有消费需求的商品库存。即滞销商品与报损商品部分。
6、安全库存:为了防止由于不确定因素影响订货需求而准备的缓冲库存。
7、时间效用库存:指为了避免商品价格上涨造成损失,或者为了从商品价格上涨中获利而建立的库存。
药店商品分类
1、按货主分:
(1) 营销品种:除营销品种以外的畅销品种(包括广告品种、品牌品种);
(2 )季节性品种(夏季的胃肠道类药品、消炎类药品、外用药品;秋季的防中暑类药品;冬季的感冒止咳类药品、防寒防冻类商品;过春节时的保健品、礼品);
(3) 普药(销量大但毛利不高的品种);
(4) 医院品种;
(5) 冷淡或者滞销品种。
2、按照药品、中药、非药品分类。
3、按商品大类分类。
共九类:非处方口服、非处方外用、处方口服、处方外用、中药、针剂、医疗器械、食品保健品、日化其他类)。
4、按商品功能分类
商品共分为76类,例如101代表感冒类、102代表止咳类、103代表请热解毒类、104代表五官科用药……
药品ABC分类法
库存管理目前常用ABC分类方法:首先,根据商品销售情况进行A、B、C分类,A类为占销售总额80%的商品,B类为占销售总额15%的商品,C类为占销售总额5%的商品。
其次,根据商品分类进行管理:A类商品的库存虽少但对企业最为重要,需要重点关注与严格控制。在满足顾客需要的前提下维持尽可能低的经常库存量和安全存量,加快库存周转率,其存量指标应低于该店平均存量水平。
对B类商品的库存进行例行的正常管理和控制即可。C类商品对企业利润的贡献度低,但数量最大,最易造成积压、报损,增大库存管理成本,但此类商品又必不可少。所以对这类商品应相对放大门店库存量,减少补货次数。密切关注效期问题,从而降低库存成本、配送成本与报损几率。
因经营活动的需要,门店有时需要对部分商品阶段性加大库存量,例如季节性商品。在季节来临前就应补货到门店并进行陈列展示,以抢占销售先机。季节过去后及时清理库存,防止积压。对于促销期商品,要在促销活动前期补货到门店并丰富陈列展示,配合促销活动,保障销售需求。活动结束及时清理,保留正常库存。
药品入库流程
1、购进药品或配送退回药品到货时,先存放在仓库三楼待验区,保管员通知质量验收员对到货药品进行质量验收。
2、质量验收员凭供应商送货单及实物逐项验收,并做好“药品入库验收记录”,验收完毕后通知电脑操作员将验收符合要求的药品输入计算机,并打印出入库单,同时在“药品入库验收记录”本收货人一栏签字。
3、保管员对药品的名称、剂型、规格、批号、数量等核对无误后,在入库单上签收。
4、对出现货单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊或其他可疑质量问题的药品,有权拒收,并填写“药品拒收报告”报质量管理部。
药品储存流程
1、保管员将办理过入库手续的药品移入“合格品(库)区”。
2、保管员按药品储存条件的要求入库的药品存放于相应的库(区),并做好分类存放工作。
3、保管员存放药品时,应按要求将药品存放于相应货位,详细记录“药品货位卡”。
药品储存管理
1、库药品必须质量完好,数量准确,帐、货相符。
2、品应按温、湿度要求储存于相应的库(区)中,其中常温库0—30℃、阴凉库不高于20℃、冷库2—10℃,相对湿度45—75%;药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品与其他药品应分开存放。医疗用毒性药品、二类精神药品应双人双锁保管专人管理,专帐记录并帐货相符。
3、药品应按批号及效期远近依次或分开堆垛,并在墙、柱、屋顶、散热器保持30CM的距离,与地面保持10CM的距离。
4、应每日上午10∶00,下午15∶00做好温湿度记录,发现温湿度超出规定范围,应采取调控措施并予以记录。
5、和堆垛应严格遵守药品外包装图式标志的要求,规范操作。怕压药品应控制堆放高度,定期翻垛。保持库房、货架和在库药品的清洁卫生,做好防火、防潮、防鸟、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作。
6、上柜台前应做好交接,并进行质量检查,发现以下情况时,不得上柜台销售:
药品包装内有异常响动和液体渗漏。
7、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象。
8、包装标识模糊不清或脱落。
9、药品已超出有效期。
10、中药材和中药饮片有吸潮、发霉等变质现象。
药品标志管理
1、可对不同批号药品悬挂“药品库存货位卡”,动态标示并控制药品的库存进出数量变化。
2、对近效期不足12个月的库存药品,保管员应按月逐批号填写“近效期药品催销表”。
3、对储存药品实行色标管理,待验品、退货药品库(区)——黄色;合格品、中药饮片零货秤取、配送发货药品库(区)——绿色;不合格品库(区)——红色。
4、储存药品中发现质量问题,应暂停发货,标示黄色标志牌,分库或分区储存并报质量管理机构处理。
药品仓储管理无疑又是一项保障药品安全的重要环节。只有做好仓储管理才能防止出售药品是否安全、是否过期,避免药品的库存积压,减少缺货、断货等。这样一来,新版GSP的通过就so easy了。