近日，一段“外地女子北京看病怒斥黄牛”的视频瞬间火了，火了的不仅仅的视频中的女孩，医院的保安和票贩子，最应该“火”的应该是我国的医疗制度，一个被老生常谈的问题。

　　这位东北妹纸，以一种近乎于行为艺术的方式，把专家号难挂和黄牛泛滥这个老话题又一次带入公众视野。无论是绞尽多少脑汁，谁也没说出个解决根本问题的所以然。专家号本身已经成了一种“疑难杂症”。

　　300元炒到4500元看病女怒斥号贩子，这事儿虽然没有专门的调查来证实，但是没人怀疑这事儿是否真实，因为专家号的一号难求和黑市猖獗，地球人早都知道了。

　　这段时长2分55秒的视频显示，一身着白色羽绒服、操着东北口音的女子大声怒斥在北京看病难：一个300元的号，问我要4500元，我的天，老百姓看病挂个号要这么多钱，这么费劲。我们凭本事大早上在那等一天，挂不上号。你票贩子，哪怕说你站在这挣本事钱，站着受冷也行。你们票贩子占个东西，最后快要签到了来了10多个人往这一站，你们是啥呀?你们咋这么猖獗呢?就搁个小板凳，连动都不带动的。

　　白衣女子哭诉，“这大北京，如果今天我回家死道上了，那这社会真没希望了。这是北京，首都啊。”

　　她还在视频中向周边的人高喊：“你们可以看录像，昨天所有的票贩子安排我们排队，把他们的人全排在前面，我们后边真正的老百姓不敢吱声，保安去哪儿了?”

　　视频一经发出就引发网友热议。有人称，黄牛炒号正常，也有人称女子是在“骂街”。

　　如今：北京市卫计委工作人员表示，目前尚未确定事发哪家医院以及是否发生在北京，他们已经介入。

　　其实我们应该，感佩女孩“站出来”的勇气，毕竟多数“挂号失意者”选择的是含恨而退、沉默以对。但我们不能总是要靠这样刺激泪腺和“愤怒神经”的视频来敲响警钟。

　　这条 “女孩痛斥医院票贩”的视频在引起广大人民强烈关注的，击中网友泪点的同时，也同样击中了人们的“怒点”。

　　要查清不难，关键是查清之后怎么办?

　　这些年，诸多大城市向票贩子宣战，用网友的话说，“打击票贩子的行动数不清了”。以北京为例，1月14日，西城公安分局治安支队25名便衣民警抓获倒卖门诊顺序号的违法人员6人。

　　一面是打击票贩子捷报频传，另一面依旧一号难求，患者依旧叫苦连天。解决医疗资源不均衡的矛盾需要时间，而眼前从技术上完善监管、惩处机制，获得改观，要有“立等可取”的决心。

　　历年来，打击票贩子多依仗于运动战。但效果好不好，一目了然。人们担心的是，票贩子被抓进去几天又放出来，风景依旧。违法成本太低，是一大硬伤。

　　票贩子将众多重病求医的人“挤出”，被指谋财害命。这固然有愤激的成分，可是如何提高违法成本，立法上应有思虑和动作。

　　女孩愤而怒斥，是众多患者孤立无援状态的真实反映。在她叙述的过程中，有人给她端水喝，这在当时票贩子嚣张狂妄、现场气氛紧张的情况下，已是难得。而这也是患者力量薄弱的写照。

　　如果她的怒斥能够唤醒沉睡的“保安”，能够连接上监管者的敏感神经，患者和票贩子的力量对比也不至于如此悬殊。

　　关于专家号

　　中国的专家号到底起源于什么时期，这个真说不准。

　　据了解，在全国各地的大医院都设有专家号，专家号顾名思义，就是由一些知名专家出门诊，专家一般是有团队的，由下级医师，副主任医师或主治医师等几个人组成。

　　专家的团队由于在医院中掌握的话语权和医疗资源基础很好，专家的经验丰富，团队又很有活力，因此在诊治疑难杂症方面的确有先天的优势。

　　全国各地千里迢迢来北京看病的人都想的很清楚，大老远来了一般大多是疑难杂症，来趟北京看病的首选自然就是专家号，要不折腾来干嘛?

　　价格门槛和排队门槛

　　在北京，几百块的专家号等于零门槛，外地人坐车食宿等消耗是远高于这个价格，几百块钱根本不能形成有效的价格门槛，因此专家号对于一般老百姓来说，感觉上是触手可及的。

　　但是呢，专家号可不是高档矿泉水有钱就能买的到。专家的精力是有限的，门诊资源也是恒定的，当价格门槛无法阻拦人们的趋之若鹜，那么排队门槛自然就会闪亮登场。

　　黄牛在专家号的炒作中，实际上是起到了医疗中介和市场价格的制定作用。

　　价格提高可行吗?

　　很多医生认为应该把专家号价格市场化，但这是没有考虑到专家号之所以受青睐的核心原因。

　　为什么，专家诊治疑难杂症的水平高，这个水平怎么来的?这并不是在家里研究就能得来，医学设备的高质量也并不是核心因素。

　　人类目前对疾病的了解仍然只是极少极少，医疗仍然是一门以经验为主的学科，医生的水平是在诊断无数个患者后，经验积累医术升华的一种结果。

　　高超的外科手术大夫的水平，也是做了无数例各类手术后才获得成就。固然北京的医院接触世界医学最新成果的机会更多，但是病患资源带来的医术提升是任何其它因素都不能替代的。

　　北京的医疗保障水平在全国数一数二，光靠北京人的特殊病例积累，并不足以让北京的大医院成就如此高水平的医术，恰恰是全国各地趋之若鹜的各类型疑难杂症患者蜂拥而至，才造就了专家们见多识广的经验。

　　专家号的价格提高不可能一枝独秀，一旦专家号走市场化价格，其余主任医师，副主任医师的号没理由不跟着水涨船高，整个北京的医疗资源都处在供不应求的状态，要提价显然不可能仅仅是专家号一人独享。

　　那么后果呢?有疑难杂症的外地病人大多较为贫困，富人通常有更好的健康保障和生活质量，得疑难杂症的概率整体本来就要小于穷人，一旦专家号大幅度抬高门槛，那也就意味着大批患有疑难杂症的外地病人将难以承受，逐渐的，专家见不到那么多病，没有那么多经验的积累，专家也就不再是专家，芸芸众生而已。

　　其实，当我们提高了价格门槛来阻拦经济条件差的外地患者，恐怕也并不是一条合适的路。

　　客观的现实

　　北京作为经济发达的首都，在包括医疗在内的社会事业各项投入，肯定是远超绝大多数省份的，在未来相当长的时期里，医疗综合水平必然持续保持全国顶尖水平，而专家号也必然会持续的一号难求。

　　在国家总的政策思路是降低人民群众整体医疗负担的大背景下，专家号就算是再勉强提高点价格，距离真正形成价格门槛肯定是遥遥无期的。那么面对这个现状，怎么办?

　　1、紧俏之下更需凸显公平!

　　iphone也常常一机难求，黄牛价格炒了翻倍，但是苹果公司本身最大限度的保障了公平的满足消费者需求，即便是创始人之一的沃兹尼亚克也只能靠发布时彻夜排队来第一时间获取手机。

　　而且苹果公司也在不断的采取一些新的举措，例如网上定期开放抢购，按顺序发货的办法来遏制黄牛。尽管仍然有很多的不足，但是这家公司的公平理念不会受到大众的质疑。

　　而专家号一号难求的情况下，更需要医院显示自身的绝对公平，黄牛组织排队并且和保安关系好这种事儿，显然医院的管理责任不可推卸。

　　2、分诊制度

　　这是老话题了，分诊制度固然一直在推进，但是人们首选大医院的心理并没有根本性的转变。

　　事实上，真正疑难杂症到必须去北京看病的患者并不多，绝大多数患者就算真有点麻烦病，当地省份的大医院一般都足够了，至于说非去北京的原因，恐怕也有科学就医宣传不够等综合因素。

　　如何解决分诊制度存在的不足，显然不是我等草民能操的起的心，这个问题还是留给决策者吧。

　　3、解决医疗资源不均衡

　　“无论是专家号难挂，还是黄牛泛滥其中，这个事儿显然是个老话题了，之所以又一次的爆发出来，也不过是有些医院的管理漏洞积累的太久了，偶然爆发一次引发的社会关注而已。

　　其实被黄牛“欺负”的事比比皆是，每天都在首都各大医院频繁上演。只是这次遇见了一个“火爆的”东北妹子，又正好排列下来。

　　专家号价格没有市场化，供需失衡，这些情况我们都知道啦。但是这个现状可以成为票贩子存在的理由，但绝不能成为医院管理漏洞的借口!

　　来自大家的声音：

　　教育、医疗和住房关乎民生，目前大家更多是讨论技术层面的问题，很少去反思根源。用经济利益去解决民生，极端错误!动机不纯根已烂，再多讨论也扯淡。

　　天朝最不值钱的知识，是医学。一名好医生，本科5年，硕博6年，然后积累30年临床经验，他的门诊收费价格，是10元。

　　撑死了20元。这种匪夷所思的价格局面，至今不见改革，逼着医生收红包，和药厂联手挣黑钱，也使得号贩子大行其道。人有病，主要在诊断，而不是乱吃药。

　　“300块钱的号，他要4500，我天”如果今天我回家死道上了，那这社会真没希望了。这是北京，首都啊。”当微博满屏充斥所谓爱国正能量，明星秀时，这个女孩在北京严寒中一句令人催泪的气话，却叫人觉得改变中国不仅是抓贪官喊口号，更重要的是让那些无权无势普通人能有尊严的活着!在北京看病太难了!都说有关系的看病快，但是老百姓呢?

　　票贩子事件牵扯到医疗体制，医疗体制是有问题，但实际上即使挂号费涨到了能满足医生技术价值的程度，票贩子依然存在，只要医生资源供不应求。供求不平衡是常态，所以有黑市。票贩子就是一种黑市。对黑市怎么办?只能是打击，严厉打击。否则供求会进一步不平衡，导致更大的问题

　　有人说小姑娘是东北的，票贩子也是东北的。 票贩子和医院勾结，你能说医院里的工作人员也是东北的?票贩子如此猖獗，我不信医院不知道。 每个地区都有好有坏 全世界都是这样。小姑娘的意思是北京是首都，没起到做到表率作用，也不应该这么差劲吧。

　　真的想对黄牛说：

　　你们抢抢车票也就算了，医院的每一个号都关系到老百姓的生命健康，还请你们手下留情啊!

　　黄牛党，想说爱你不容易!